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FAQs (Frequently asked questions)


ADMINISTRATORKONSOLE


Ich habe von einem Benutzerkonto mit eingeschränkten Rechten auf Administrator umgeschaltet und auf das Tray-Icon doppelgeklickt. Vise™ zeigte daraufhin eine Meldung an, dass ich als Administrator angemeldet sein muss, um die Administratorkonsole starten zu können.
Oder:
Ich habe von einem Benutzer mit eingeschränkten Rechten auf Administrator umgeschaltet und auf das Tray-Icon doppelgeklickt. Daraufhin startete statt der Administratorkonsole die Benutzerkonsole.
Beim Wechsel des Benutzers (also auch des Profils) benötigt Vise™ einige Sekunden um „umzuschalten“. Zuerst werden die kritischen Prozesse, wie z.B. Sicherungen ein- oder ausgeschaltet. Die weniger kritischen Dinge wie die Verknüpfung des Tray-Icons folgen als letzte, wodurch es vorkommen kann, dass diese kurzzeitig noch auf eine „andere“ Konsole verweist. Bei einem erneuten Versuch werden Sie sehen, dass das richtige Programm startet.


FTP BLOCKIEREN


Wie kann ich FTP blockieren?
Blockieren Sie Port 20 und 21.


BLOCKIEREN VON WEBSITES


Wie ist es möglich, dass eine Website manchmal blockiert werden kann, ein anderes Mal dann aber wieder nicht?
Viele Websites haben variablen Inhalt, z.B. weil darauf Werbung angezeigt wird. Wenn die Website neu geladen wird, erscheint oft andere Werbung und Vise™ kann auf den Text der Werbung reagieren.

Vise™ hat eine Regelverletzung gemeldet, trotzdem kann ich Teile der Website sehen.
Eine Website wie Sie sie sehen ist oft kein einheitlicher Datensatz. In solchen Fällen werden Daten von unterschiedlichen Quellen bezogen und zusammengefügt. Jeder einzelne dieser Teile kann eine Verbotsregel von Vise™ aktivieren. Die zulässigen Bereiche werden dann trotzdem angezeigt.

Weshalb erscheint beim Besuch einer Website manchmal mehr als eine Regelverletzung?
Eine Website wie Sie sie sehen ist oft kein einheitlicher Datensatz. In solchen Fällen werden Daten von unterschiedlichen Quellen bezogen und zusammengefügt. Jeder einzelne dieser Teile kann eine Verbotsregel von Vise™ aktivieren.

Ich habe als Administrator die Anfrage für eine Website akzeptiert, diese wird aber dennoch blockiert.
Eine Website wie Sie sie sehen ist oft kein einheitlicher Datensatz. In solchen Fällen werden Daten von unterschiedlichen Quellen bezogen und zusammengefügt. Diese Teile können eine Verbotsregel von Vise™ aktivieren. In der Administratorkonsole haben Sie dementsprechend auch den betreffenden Bereich akzeptiert. Wenn sich bei einem zweiten Besuch der Website herausstellt, dass dort weitere Teilbereiche (die gleiche oder andere) Regeln verletzen, blockiert Vise™ die Website erneut.

INSTALLATION


Mit welchen Betriebssystemen ist Vise™ kompatibel?
Vise™ läuft auf Windows XP (ab Service pack 2) und Windows Vista auf Stand-alone-Rechnern. Vise™ wurde nicht auf der 64-bit-Version von Windows Vista getestet.

Kann ich Vise™ auf mehreren Rechnern installieren?
Nein, Sie benötigen für jeden Rechner eine eigene Lizenz.


MESSENGER SERVICE


Was ist der Messenger Service?
Dies ist nicht der Instant-Messaging-Dienst vom Windows Messenger oder MSN Messenger. Er ist ein Teil des Windows-Systems, welches oft in Firmennetzwerken verwendet wird. Dieses System wird oftmals für Spam- oder Phishingangriffe missbraucht, um auf ihrem Bildschirm Berichte anzuzeigen. Oftmals handelt es sich um Reklamebotschaften oder leere Drohungen. Der Messenger Service steht unter Windows Vista nicht mehr zur Verfügung.

Ich möchte den Messenger Service zulassen und habe darum das Kontrollkästchen ‚Windows Messenger Service ausschalten’ nicht aktiviert. Trotzdem funktioniert der Messenger Service nicht.
Windowsdienste haben drei “Starttypen”: Manuell, automatisch und deaktiviert. Solange ein Dienst deaktiviert ist, können Sie ihn nicht an- oder ausschalten. Stellen Sie ihn daher zunächst auf „manuell“: Klicken Sie mit dem rechten Mausknopf auf Dieser Computer, dann auf Verwaltung, dann auf Programme und Anwendungen, und dann auf Dienste. Klicken Sie mit dem rechten Mausknopf auf den Messenger Service, wählen Sie Eigenschaften und stellen Sie den Starttype auf "manuell". Sie können den Service hier auch direkt starten, indem Sie erneut mit dem rechten Mausknopf darauf klicken und danach auf ‚Öffnen’ klicken (dies müssen Sie dann nicht mehr von der Vise™-Administratorkonsole aus tun.